Formule 1 meet emoties van fans om betere races te creëren

“Het zal je verbazen hoeveel we analyseren”, zegt Symonds tijdens de Autosport International-beurs in Birmingham. “We hebben zelfs mensen die sensoren dragen terwijl ze naar de races kijken, zodat we hun galvanische huidreactie kunnen bekijken. We kijken dus naar hun emoties en daaruit proberen we af te leiden wat mensen belangrijk vinden aan een race.”

De Formule 1 kan via deze biometrische onderzoeksmethode exact achterhalen welke gebeurtenissen in een race positieve emotionele reacties opleveren bij de fans en welke momenten een negatieve uitwerking hebben. “Een safety car kan bijvoorbeeld een race tot leven wekken maar ook een race om zeep helpen”, vervolgt Symonds. “Door hier onderzoek naar te doen, en naar vele andere zaken, krijgen we een helder idee van wat een ‘goede race’ precies inhoudt. Vervolgens kun je daar met het opstellen van de technische en sportieve regels rekening mee houden en kijken of je het percentage ‘goede races’ kunt opkrikken. Je zal tijdens een seizoen niet 21 races krijgen zoals we vorig jaar in Duitsland hadden. Dat gebeurt gewoon niet. Maar je kunt wel proberen om vijftien heel goede races te hebben, terwijl de andere zes ook nog aardig zijn om naar te kijken.”

Het gaat er vooral om dat het einde van de race spannend is. Symonds: “Dit is een bekend psychologisch fenomeen genaamd het ‘peak-end effect’. Als het einde van een race goed is, dan beoordelen mensen de volledige race als goed. Als het middelste deel van de race goed is, maar het einde een beetje voorspelbaar, dan vinden de mensen de race minder goed. Daar zijn we ons terdege van bewust. We werken hiervoor ook nauw samen met de bandenleverancier, om uit te vinden hoe de banden kunnen bijdragen aan het creëren van een sportspektakel dat toewerkt naar zo’n ‘peak-end effect’.”

Olav Mol over hoe hij het F1-seizoen 2019 heeft beleefd: